近年来，甘肃省临泽县人大常委会不断创新代表建议督办工作，从看重“满意率”到注重“落实率”，代表建议办理工作质量不断提升，代表建议“办复率”“满意率”连续3年达到“双百”。
 
　　深化思想认识，靠实办理责任。临泽县人大常委会坚持把建议办理作为重要政治任务和法定职责，综合运用重点督办、现场视察、听取代表建议办理情况报告、进行满意度测评等方式，不断总结完善代表建议办理工作新举措，推动代表建议办理由“答复型”向“落实型”转变。县政府及时召开交办会议，将办理任务分解落实到各责任领导和相关部门，并纳入年度工作目标责任书进行考核，做到与中心工作同安排、同部署、同考核、同落实，确保了办理实效。各承办单位把办理代表建议作为加强和改进部门工作的重要内容，根据代表提出建议的内容和各机构职能分工，明确责任分工、细化办理措施、严格办理程序，确保了代表建议按期高质量办理。
 
　　持续重点督办，提高办理质量。临泽县人大常委会认真落实主任、副主任重点督办代表建议制度，年初召开主任会议专门研究重点建议督办工作，将事关全县经济社会发展、群众关心关注的“临泽三中教学楼办公楼改造保温、运动场改建”等7件代表建议确定为常委会主任、副主任重点督办建议。在办理“临泽三中教学楼办公楼改造保温、运动场改建”建议过程中，临泽县人大常委会领导与县政府主要领导、分管领导、承办单位负责人、建议领衔代表密切联系沟通，多次深入临泽三中视察、调研，通过听取承办单位汇报、约请建议领衔代表参与、深入办理现场督促指导、征求学校师生意见建议等方式进行重点督办，督促有关部门利用学生放假期间高质量完成了三中教学楼办公楼改造保温和运动场改建，改善了师生学习生活环境。在办理“加固平川镇三二村至一工城村防洪堤坝”的建议过程中，县政府积极争取项目资金，投资380万元维修加固防洪堤9.6公里、新建防洪堤1.3公里、拓宽加固泄洪沟1.5公里，有效提高了河道防洪能力，保障了人民群众生命财产安全。
 
　　完善督办机制，增强办理实效。临泽县人大常委会运用书面转办、会议交办、现场促办、视察督办等多种方式，紧盯办理、答复、反馈等关键环节，加强与县政府、承办单位、人大代表的沟通联系，适时了解掌握建议办理工作动态，充分发挥代表建议督办作用。临泽县十八届人大常委会第二十五次会议听取和审议了县人民政府及县教育局、县市场监管局、县交通运输局、县自然资源局关于临泽县十八届人大三次会议期间人大代表意见建议办理结果的报告，进行了满意度测评，并围绕薄弱环节提出审议意见，促使承办单位负责人亲力亲为，狠抓办理关键环节，督促主办、协办单位领导互相配合，扑下身子扎实办理，较好地回应了群众关切。在办理《关于将全县一二级重度残疾人全部纳入护理补贴范围的建议》时，县政府分管领导深入社区、敬老院、残联等开展调查研究，在充分了解情况的基础上，制定印发《关于进一步完善困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴制度的通知》，明确要求自2019年1月起将重度残疾人护理补贴范围扩大到所有一、二级重度残疾人，扩面享受残疾人护理补贴对象达764名，有效缓解了残疾人家庭困难。县住建局在办理《关于对城区新建道路架设路灯的建议》时，主要负责人提前与代表沟通联系，主动邀请领衔代表深入现场，充分征求代表意见建议，为高质量办好代表建议奠定了良好基础。
 
　　强化跟踪督办，提升办理水平。为切实做好今年人大代表意见建议督办工作，提升办理质量和效率，临泽县人大常委会加强与建议领衔代表、建议承办单位的联系沟通，通过电话询问、代表回访、实地察看等方式，对代表意见建议办理工作进行跟踪督查。在临泽县“人大代表议政月”活动中，常委会组织人大代表对“配套建设城区固定水冲式旅游公厕”“建设沙河镇新丰村跨河大桥”“培育壮大新型经营主体”和“加大农村生活污水处理设施配套”等5件建议进行现场视察。之后在政情通报会上，代表对办理进展缓慢的部分建议提出了有针对性的办理意见。临泽县政府将代表建议办理工作纳入“五重工作”同检查、同通报，认真落实每两个月向县人大常委会报告代表建议办理进展情况的制度，在临泽公务网设置“人大代表意见建议办理公示栏”，适时向社会公开承办单位办理人大代表意见建议进展情况，进一步靠实了代表建议办理工作责任，促进办理工作质量全面提升。